Maintenance et support

Le support PSS est composé d’ingénieurs qualifiés et certifiés. Nous travaillons en étroite collaboration avec les éditeurs et les constructeurs. Nous sommes un point de contact unique pour vous supporter lorsque vous achetez les produits chez nous.

Le support PSS est accessible par email ou par téléphone avec une garantie de prise de contact rapide. Nous pouvons aussi intervenir chez vous si vous le souhaitez.

Mise en oeuvre d'une solution

PSS propose ses services pour l’installation et la mise en production des solutions. Nous nous occupons de :

la proposition de la solution,

l’approvisionnement du matériel et logiciel requis,

l’intégration et le déploiement,

la mise en production et les tests.

Contrat 100 heures

De nombreuses entreprises n'ont souvent ni le besoin d'avoir un informaticien spécialisé à plein temps en interne afin de gérer les serveurs, les stations, le réseau, la bureautique…, ni les moyens de supporter les coûts d'un consultant externe.

PSS vous propose une solution originale : notre contrat 100 heures. Vous bénéficierez d'un service :

d'intervention d'urgence sur votre site,

de Hot Line,

d'interventions planifiées (Installation de machine, configuration système, réseau...),

de formation des utilisateurs.

Support

Maintenance et support

Mise en oeuvre d'une solution

Contrat 100 heures